Mitarbeiter (m/w/d) Großkundenbetreuung und - entwicklung B2B

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Die Rajapack GmbH in Ettlingen ist Teil der RAJA Gruppe, Europas Nr. 1 im Versandhandel für Verpackungen im B2B-Bereich. Unter der Marke RAJA beraten und beliefern wir Unternehmen aus allen Branchen mit über 9.000 verschiedenen Produkten rund ums Verpacken, Transportieren und Lagern – vom Briefumschlag bis zur Verpackungsstraße.
 
Kundenservice steht für unsere Mitarbeiter in Vertrieb, Marketing und Service dabei an erster Stelle. Gemeinsam packen wir’s an!

Unsere Entwicklung geht weiter. Deshalb suchen wir zur Verstärkung unseres Teams zum
nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten 

Mitarbeiter (m/w/d) Großkundenbetreuung und -entwicklung B2B 

Deine Aufgaben: Großkundenbetreuung und -entwicklung

  • Kompetente Betreuung unserer Großkunden (Schwerpunkt B2B) in einem definierten Vertriebsgebiet
  • Aufbau von Kundenpotentialen sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Großkunden durch aktive telefonische Ansprache
  • Umfassende Beratung eines festen Kundenkreises rund um unser umfassendes Produktportfolio und unsere Serviceleistungen
  • Eigenverantwortlich für eine exzellente Customer Experience: vom Eingang bis zur Nachverfolgung – Betreuung der gesamten Auftragsabwicklung
  • Enge und kommunikative Zusammenarbeit mit den angrenzenden Fachabteilungen mit dem Ziel verkaufsfördernde Maßnahmen zu planen, umzusetzen und zum Erfolg zu führen
  • Mitarbeit an Sonderprojekten (im Rahmen der Großkundenbetreuung und bereichsübergreifend)

Was dich auszeichnet: Schnelle Auffassungsgabe und eine zupackende Art

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung sowie einschlägige Erfahrungen im Bereich Großkundenbetreuung
  • Spaß am Verkaufen, Service- und Lösungsorientierung sowie ein hohes Maß an Eigenverantwortung
  • Kommunikationsstärke, Freude am Kundenkontakt sowie Verhandlungsgeschick und sehr gutes Zahlenverständnis
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Erfahrung mit MS Office/CRM-Systemen
  • Spaß an der Arbeit im Team, hohe Belastbarkeit und Zielstrebigkeit
  • Freude am Verkaufen, Service- und Lösungsorientierung sowie ein hohes Maß an Eigenverantwortung

Das bieten wir dir:

  • Flache Hierarchien und Duz-Kultur
  • Modernes Arbeitsumfeld und eine Unternehmenskultur, die du mit deinen Ideen aktiv prägen und mitgestalten kannst
  • Coachings und Schulungen für deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung
  • Betriebseigene Kantine und kostenlose Getränke (Wasser, Säfte, Kaffee und Tee) sowie Obst
  • Flexible Arbeitszeiten im mobilen Arbeiten Zuschuss fürs Fitnessstudio, Fahrradleasing und viele weitere Benefits