Mitarbeiter (m/w/d) IT-Services

  • IT
  • Vollzeit
  • Publiziert: 16.07.2021
scheme imagescheme imagescheme image

Die Rajapack GmbH in Ettlingen ist Teil der RAJA Gruppe, Europas Nr. 1 im Versandhandel für Verpackungen im B2B-Bereich. Unter der Marke RAJA beraten und beliefern wir Unternehmen aus allen Branchen mit über 9.000 verschiedenen Produkten rund ums Verpacken, Transportieren und Lagern – vom Briefumschlag bis zur Verpackungsstraße.
 
Kundenservice steht für unsere Mitarbeiter in Vertrieb, Marketing und Service dabei an erster Stelle. Gemeinsam packen wir’s an!

Unsere Entwicklung geht weiter. Deshalb suchen wir zur Verstärkung unseres Teams zum
nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten 

Mitarbeiter (m/w/d) IT-Services

Deine Aufgaben: Kompetenter Ansprechpartner im 1st Level-Support

  • Sicherstellung eines reibungslosen 1st Level-Support für unsere unterschiedlichen Standorte (Deutschland/Österreich/Schweiz)
  • Unterstützung der Kollegen im 2nd Level-Support
  • Fehlerbehebung im Desktop-, Notebook- und Druckerbereich sowie sonstige Peripherie
  • Management der Tickets über unser Ticketsystem (Jira)
  • Anlage, Verwaltung und Pflege der Benutzerkonten in unserem Microsoft Active Directory
  • Selbständige Installation und Wartung von Hard- und Software
  • Unterstützung bei der Administration von Serverkomponenten (Exchange, VMWare ESXi, Citrix) und Netzwerken
  • Monitoring der Systeme und entsprechendes Ableiten von Maßnahmen

Was dich auszeichnet: Schnelle Auffassungsgabe und eine zupackende Art

  • Idealerweise abgeschlossene Ausbildung mit IT-Hintergrund. Aber auch Quereinsteiger mit ausgeprägter IT-Affinität und Erfahrung in den genannten Bereichen sind uns willkommen
  • Kenntnisse über aktuelle Microsoft Client Betriebssysteme und Microsoft Office Anwendungen
  • Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind von Vorteil
  • Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie Spaß an der Arbeit mit Menschen

Das bieten wir dir:

  • Flache Hierarchien und Duz-Kultur
  • Modernes Arbeitsumfeld und eine Unternehmenskultur, die du mit deinen Ideen aktiv prägen und mitgestalten kannst
  • Coachings und Schulungen für deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung
  • Betriebseigene Kantine und kostenlose Getränke (Wasser, Kaffee, Tee und Säfte) sowie Obst
  • Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, Zuschuss fürs Fitnessstudio, Fahrradleasing und viele weitere Benefits
  • Frau Franziska Quitschalle
  • Human Resources
  • 07243 5593 175